Política de Privacidad

Última actualización: [FECHA]

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
  • NIF/CIF: [NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN]
  • Dirección: Plaza Corregidor Alonso de Aguilar, 6, Moratalaz, 28030 Madrid
  • Teléfono: +34 623 786 046
  • Email: info.ledel@ledel.es

2. Finalidad del tratamiento de datos

En LEDEL tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas: Procesar y confirmar tus solicitudes de citas y diagnósticos.
  • Comunicación: Responder a tus consultas a través del formulario de contacto.
  • Mejora de servicios: Analizar el uso de la web mediante cookies analíticas (Google Analytics) con tu consentimiento previo.
  • Envío de información: Solo si lo autorizas expresamente, enviarte información sobre nuestros tratamientos y promociones.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento del interesado: Al aceptar esta política al rellenar formularios.
  • Ejecución de un contrato: Gestión de reservas y prestación de servicios solicitados.
  • Interés legítimo: Mejora de nuestros servicios y atención al cliente.

4. Conservación de datos

Tus datos personales se conservarán mientras mantengas tu consentimiento y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizados los tratamientos, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para la atención de posibles responsabilidades.

5. Destinatarios

Tus datos NO serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los datos se almacenan en servidores seguros de:

  • Netlify: Hosting del sitio web (ubicado en EE.UU., con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE).
  • Google Analytics: Solo si aceptas cookies analíticas (datos anonimizados).

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envía un email a info.ledel@ledel.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

LEDEL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al RGPD.

8. Cookies

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9. Modificaciones

LEDEL se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página.